El objetivo principal del fundraising, como ya sabes, es que una organización benéfica recaude fondos para su causa. Sin embargo, quizá no estés teniendo en cuenta que las personas que componen los patronatos y las juntas directivas de este tipo de organizaciones no suelen tener mucha experiencia en captación de fondos, seguimiento de presupuesto o rentabilidad de las campañas de crowdfunding.
Y es verdad que las tareas de recaudación de fondos revisten unas cuantas peculiaridades.
Mitos y realidades del fundraising
“El Patronato/Junta desborda entusiasmo y proactividad”
Tampoco es así: de hecho, la mayoría de las personas que conforman los equipos de gobierno de entidades sin ánimo de lucro ni siquiera se plantean comprometerse con la causa más allá de sus ratos libres. Simplemente, hacen caso a las intenciones de su buen corazón para poner su grano de arena, y poco más.
No se puede dar por sentado que la junta directiva vaya a involucrarse, no solo ya en la misión de obtener fondos, sino en el resto de las necesidades estratégicas de la organización: antes de que se lancen al fundraising, los miembros del consejo han de adquirir un nivel elevado de compromiso con la causa y hacerla suya: quererla y, entonces, transmitirla con pasión.
“El Equipo de Gobierno sabe cómo captar fondos”
Nada más lejos de la realidad, porque lo normal es que muchos de ellos ni siquiera sepan lo que es el fundraising o, lo que es peor, que conozcan en qué consiste y les horrorice la simple idea de abordarlo.
Si quieres que la junta directiva de tu fundación se lance a recaudar fondos, tienen que entender que no se trata solo de conseguir dinero, sino de establecer una relación a largo plazo con los donantes y ganarse su confianza.
Para ello, han de apoyarse en los principios del ilusionante proyecto en el que participan, transmitiendo los mismos valores que les condujeron a ellos mismos a embarcarse en él. Y si no entienden el fundraising, nunca tendrán éxito en su misión de ser parte del Equipo de Gobierno.
“Formar parte de la Junta Directiva de una entidad benéfica es muy satisfactorio”
Mucho cuidado con dar este punto por sentado, ya que, atendiendo a lo mencionado previamente, quizá te encuentres con una realidad muy distinta.
Al principio es posible que l@s patron@s de la organización entrasen llenos de buenas intenciones y con una gran ilusión por aportar con sus medios a la causa. Pero a medida que pasa el tiempo, puede que tal ilusión se haya desinflado, y las tareas y responsabilidades ya no sean tan estimulantes para ellos.
Invierte tiempo en escucharlos, en que compartan contigo qué fue aquello que les motivó a unirse a la causa: así conseguirás cultivar y retroalimentar su compromiso con la fundación.
Los cinco errores más comunes en el fundraising
1. Pedir dinero en lugar de cultivar relaciones
¿El fundraising es conseguir dinero? Sí y no. La parte económica es fundamental, porque sin financiación el proyecto no podrá seguir adelante; sin embargo, la forma de abordarlo no puede ceñirse a “pedir”. Es uno de los 5 errores de los patronatos y juntas directivas más comunes. La decisión de la donación no está en el fondo del bolsillo del donante, sino en sus emociones.
Dado que estamos apelando a cierto componente emocional, conviene encuadrar la relación con los donantes en un contexto a largo plazo: se trata de hacerles partícipes del proyecto, de compartir la ilusión y la pasión con ellos, y de tocarles la fibra sensible. Haz de ellos unos Partners, haz PartnerRaising.
2. No transmitir pasión en las peticiones
Muy en línea con el error anterior: sin pasión no hay emoción, sin emoción no hay relación, y sin relación no hay colaboración.
Aplica este mismo razonamiento también para las personas que confirman tu Patronato/Junta; si comienzan a recibir rechazos y negativas, su autoestima bajará varios enteros y la pasión inicial se transformará en rutina.
Solo tendrán éxito si consiguen mantener viva la llama de la ilusión inicial del proyecto. Si eso sucede, conseguirán imprimir y mantener pasión en su discurso, y esa pasión se hará contagiosa.
3. Realizar muchas peticiones a cambio de muy poco dinero
En el fundraising funciona mejor la calidad que la cantidad, en cuanto a número de potenciales donantes se refiere: además, disparar a muchos objetivos a la vez resta precisión al tiro. Es otro de los 5 errores de los patronatos y juntas directivas más habituales.
Se trata de poner en valor las relaciones con los donantes por encima de su dinero. El donante que haya sido cautivado por nuestra idea se mantendrá junto a nosotr@s, y aportará en función de sus posibilidades, no según una “tarifa” que, con más o menos acierto, le estemos proponiendo.
4. Transmitir apremio económico en vez de la ilusión del proyecto
Una vez más, un ejemplo de cómo no enfocar el fundraising: poner la mirada solo en el dinero que nos hace falta, y no en las personas que necesitamos adherir a nuestra causa.
A medio y largo plazo, las emergencias no funcionan en el fundraising. Análogamente a las relaciones, se trata de encontrar personas, no utilizar a esas personas como un medio para un fin concreto, y mucho menos que tal fin sea tan efímero como un puñado de euros que necesitamos a corto plazo.
5. No preparar adecuadamente a tu Patronato/Junta
L@s que componen tu Equipo de Gobierno son personas voluntarias, no son ejecutiv@s al servicio de la causa; por lo tanto, ni tienen por qué entender de estrategias de comunicación o negociación, ni tienen por qué tener habilidades de relaciones públicas.
Es indispensable que sepan construir su discurso sin miedo y con la pasión que se necesita, y necesitarán de tu ayuda para hacerlo.
En otras palabras, ayúdales a preparar lo que tienen que decir y cómo tienen que decirlo y, sobre todo, que conozcan esta serie de errores comunes para que no los cometan.
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Los 5 errores de los patronatos y juntas directivas sobre fundraising
Gracias a Bonneval Sebastie por la foto
Son importantes los consejos. Lo difícil es llevarlos a la práctica. No obstante se sigue intentando. Gracias