Imprimir

Seur presenta su primer informe de RSC

on . . Visitas: 630

 

10053logo20alimarket

Seur ha publicado su primer informe de Responsabilidad Social Corporativa como parte del desarrollo de un modelo de negocio responsable y sostenible. Bajo el lema "Entre todos lo hacemos posible", se recogen los logros conseguidos por la compañía en esta materia, durante los últimos años, que han contribuido a reforzar la posición de Seur como referente del sector.

Según comunica Seur, la RSC no es una herramienta sino la base de su modelo de gestión, por lo que se integra en cada una de las áreas de negocio y se diseña bajo los parámetros que marcan la misión, visión y valores de la organización. Así mismo, es una estrategia transversal que se refleja en todos los ámbitos de actuación de la compañía, y se asienta en cuatro pilares fundamentales: Buen Gobierno y Transparencia, Gestión del Capital Humano, Medio Ambiente y Acción Social.

Buen Gobierno y Transparencia

A través del Buen Gobierno pretende consolidar un modelo de excelencia en la gestión basado en los valores de Seur, según el EFQM. La compañía dispone de un Código Ético que recoge los principios fundamentales de actuación de todo el equipo humano que la integra. Además, ha desarrollado una política de comunicación corporativa, basada en la transparencia, para mantener un intercambio de información fluida tanto con sus empleados como con el resto de públicos y grupos de interés.

Al mismo tiempo, y como clave del diálogo con los grupos de interés, se han establecido herramientas de medición de los índices de satisfacción de clientes, colaboradores y delegaciones, con el objetivo de detectar ejes de mejora e incorporarlos progresivamente en la gestión de la organización.

Gestión del Capital Humano

Uno de los objetivos de Seur es aumentar la motivación de las personas que conforman su equipo y potenciar el orgullo de pertenencia a una compañía de referencia. Además, Seur ha desarrollado un ambiente de trabajo basado en el respeto, la integridad y la igualdad, valores que aplica en cada una de sus actuaciones como compañía. De hecho, en 2009 se realizó un Diagnóstico de Igualdad en la Corporación cuyos resultados constatan que el 43% de los puestos de trabajo están ocupados por mujeres.

Además, Seur apuesta por la conciliación de la vida laboral y familiar, por lo que ha incorporado medidas como la potenciación de las nuevas tecnologías (videoconferencia, multiconferencia, terminales móviles de atención del correo electrónico, teletrabajo...), con lo que se ha conseguido reducir la necesidad de viajes o desplazamientos; o la flexibilidad horaria para mujeres embarazadas a partir del quinto mes de gestación y durante el primer año de vida del bebé.

En materia de salud y seguridad, Seur ha fomentado una cultura preventiva que se ha concretado en el Plan Director de Prevención de Riesgos Laborales, cuyo objetivo es definir la política preventiva de cada uno de los centros de trabajo de la Red Seur. Este modelo de gestión se inspira en el concepto de Seguridad Integrada, basado en la asunción, por parte de todos los estamentos de la organización, de funciones y responsabilidades en materia de Prevención y Riesgos Laborales. Con todo ello, se ha conseguido una reducción significativa de la siniestralidad.

Medio Ambiente

La prioridad en materia ambiental es disminuir los impactos medioambientales que genera la actividad del transporte, por lo que Seur ha orientado sus esfuerzos a minimizar las emisiones contaminantes, optimizar el consumo de recursos y gestionar adecuadamente los residuos.

Cabe destacar la implicación de SEUR con la Movilidad Sostenible, donde ha llevado a cabo acciones de formación entre sus conductores para una conducción eficiente; ha incorporado, de forma pionera, vehículos y combustibles ecológicos, como el Gas Licuado de Petróleo (GLP), el Gas Natural Comprimido (GNC), o el vehículo eléctrico, SEUR City, para el reparto urbano; y ha fomentado la optimización de rutas mediante sistemas de preaviso de entrega por SMS o el Servicio de Ayuda al Repartidor (SAR), un sistema que permite mantener la mercancía localizada en tiempo real para mejorar la capacidad de reacción ante imprevistos o cambios solicitados por los clientes.

Por su parte, la Gestión Ambiental se realiza a través de la implantación de Sistemas de Gestión Ambiental certificados según la ISO 14001 y el uso de Indicadores de Desarrollo Sostenible, con los que se controlan, entre otros, las emisiones de CO2, el consumo de papel y de energía, o la generación de residuos.

Acción Social

Seur venía realizando actividades sociales prácticamente desde sus primeros años de actividad. Con el objetivo de consolidar este compromiso, en 2004 se creó Fundación Seur. En sus primeros años de existencia esta entidad ha dedicado 22.000 horas a la acción social y se ha posicionado como referente en logística solidaria a través de sus cuatro líneas de actuación:

* Renacer: un programa creado para ayudar a la infancia del que se han beneficiado niños de prácticamente toda España y también de países como Mozambique, México, Bolivia, Chile, Costa de Marfil o Rwanda.

* Participar: dedicado a acciones internas, pues son muchos los trabajadores de Seur dispuestos a ayudar y a ser ayudados. En virtud de este proyecto se han concedido becas con dotaciones económicas para estudios universitarios, fondos de socorro para afrontar gastos inesperados o patrocinios internos para trabajadores que destacan en actividades no profesionales.

* Ayudar: muchos de los proyectos que se llevan a cabo requieren de la colaboración de entidades que puedan complementarse. En el caso de Fundación SEUR, el transporte y la logística son necesidades comunes a muchos proyectos de acción social, por lo que este programa responde a la necesidad de aunar los esfuerzos de varias instituciones en un objetivo común.

* Unir: la capacidad de SEUR ha permitido a la compañía introducirse paulatinamente en el negocio logístico, una forma de ofrecer un servicio completamente integral a sus clientes. Al mismo tiempo, la logística es uno de las necesidades más importantes para desplazar la ayuda necesaria en casos de catástrofes o necesidades inminentes. El conocimiento y la experiencia de SEUR en este campo ha resultado de gran utilidad para que Fundación SEUR se haya convertido en asesor logístico de referencia en diferentes campañas realizadas en España y en proyectos de cooperación internacional.

Hasta 2009 más de 41.000 menores en situación problemática, que son el principal objetivo de Fundación Seur, participaron directamente en estos programas, de los que también se beneficiaron, de una forma indirecta, 71.000 personas.

untitled

 

 

Utilizamos cookies para mejorar nuestro sitio web y para ofrecerle contenidos más interesantes. Para obtener más información sobre las cookies y cómo eliminarlas, consulte nuestra Política de Privacidad.

Sí, acepto cookies de esta web