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Ocho de cada diez ciudadanos no creen que la publicidad social y ecológica de las empresas muestre su comportamiento real

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cecuCECU ha presentado esta mañana en rueda de prensa la cuarta edición de su estudio bienal sobre La opinión y valoración de los consumidores sobre la Responsabilidad Social de las Empresas en España , que busca reflejar el conocimiento y evaluación de los ciudadanos sobre el comportamiento social y medioambiental de las empresas españolas.

Entre los resultados obtenidos destacan los siguientes:

  • La valoración global de la RSE en España sigue baja pero es el segundo año en el que las empresas aprueban con una nota de 5,3. En la valoración de la actuación en países en vías de desarrollo las empresas españolas obtienen por primera vez un aprobado (5,1).
  • Pese a que los ciudadanos señalan que reciben más información sobre RSE, todas las fuentes pierden credibilidad con respecto a los datos de 2008. Además, los medios de comunicación desbancan a las ONG como fuentes más fiables.
  • La ciudadanía confirma su escepticismo al considerar que el uso de imágenes de ecología, medio ambiente y sostenibilidad en la publicidad de las empresas tiene poco (62.8%) o nada (17.1%) que ver con su comportamiento real.
  • La mayoría de encuestados valoran por igual las actuaciones en RSE de las multinacionales españolas y extranjeras, aunque mientras sólo un 9,7% cree que las españolas actúan mejor, más de un 35% consideran que lo hacen peor.
  • Sube el porcentaje de personas que han oído hablar de los cultivos ecológicos y de los productos de comercio justo y, paralelamente, aumenta el consumo ambos, lo cual demuestra la importancia de la información en el consumo de estos artículos.
  • Los ciudadanos siguen suspendiendo la actuación gubernamental en materia de RSE.

Si quieres, puedes descargarte el informe

Informe de Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), en España

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